fbpx

Avantages de la démarche Qualisap pour nos clients et bénéficiaires

Nos services sont certifiés « Qualisap » depuis 2016.

Cette certification est un gage d’une qualité incontestable dans toutes les étapes de votre prise en charge.

Les métiers de Services à la personne exigent « un supplément d’âme » qui place l’humain au centre des préoccupations :

  • Les structures de service à la personne œuvrent aussi auprès de personnes qui peuvent être « fragiles »
  • L’intervenant oeuvre à domicile en proximité directe avec la personne et prodigue un savoir-faire et un savoir-être personnalisé.

La démarche qualité est une démarche résolument orientée client visant à lui apporter toutes les garanties qu’il est en droit d’attendre, en terme de fiabilité, de professionnalisme, et, bien sûr, de qualité de prestation.

La finalité de la démarche est multiple :

  • Respecter des engagements clairs et lisibles vis-à-vis des clients
  • Établir un cahier des charges pour toutes les activités
  • Développer le professionnalisme des salariés d’Adomicia par la formation et l’accompagnement
  • S’appuyer sur les exigences de Qualisap pour rester dans une démarche continue d’amélioration.